RSS订阅 加入收藏  设为首页
新葡京线上娱乐场
当前位置:首页 > 新葡京线上娱乐场

新葡京线上娱乐场:工信部:去年受理电信用户申诉65979件 同比降21.0%

时间:2018-2-14 14:51:47  作者:  来源:  浏览:2  评论:0
内容摘要:据工信部网站消息,工信部今日印发关于电信服务质量的通告,介绍2017年四季度及全年电信服务有关情况。通告指出,截至2017年底,全国电话用户总数达到16.1亿户,其中移动电话用户14.2亿户。2017年,工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉6597...
  据工信部网站消息,工信部今日印发关于电信服务质量的通告,介绍2017年四季度及全年电信服务有关情况。通告指出,截至2017年底,全国电话用户总数达到16.1亿户,其中移动电话用户14.2亿户。2017年,工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉65979件,同比下降21.0%。
  通告指出,截至2017年底,全国电话用户总数达到16.1亿户,其中移动电话用户14.2亿户。固定宽带用户达到3.49亿户,其中50Mbps及以上用户占比达70.0%,100Mbps及以上用户占比达38.9%。光纤宽带加快普及,光纤接入(FTTH/O)用户总数达到2.94亿户,占固定宽带用户总数的84.3%。移动宽带用户达到11.3亿户,占比达79.8%,其中4G用户保持稳步增长,1-12月净增2.27亿户,总数达到9.97亿户。
  通告显示,2017年,工业和信息化部及各省(自治区、直辖市)电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉65979件,同比下降21.0%;年度百万用户申诉率为34.6人次,同比下降12.1人次。四季度,受理电信用户申诉22746件,同比上升37.9%,环比上升31.9%;季度百万用户申诉率为11.7人次,同比上升2.6人次,环比上升2.6人次。收费争议类申诉占比52.9%,环比上升14.9个百分点;用户服务类申诉占比33.0%,环比下降8.3个百分点;网络质量类申诉占比14.1%,环比下降6.6个百分点。

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (澳门葡京)
浙ICP备12021946号-2